为优化服务流程，提高服务效率，我院“一站式”综合服务中心于近日正式启用，进一步提高群众的就医体验和满意度。

　　中心位于总院区(新城院区)门诊大楼一楼，提供咨询服务、入院协调、预检分诊、病历复印、医保审批、预约检查、志愿服务、陪护服务、轮椅租借等便民服务。

　　中心打破了门诊服务人员单一的导诊概念，将服务窗口前移，以最便捷的服务路径，为患者提供全过程、集束化、一站式的医疗服务。这里有一群专业又热心的工作人员，她们时刻牢记职责，对医院环境和相关事宜了然于胸。患者来就诊，她们是接待员;患者来咨询，她们是咨询员;患者行动不便，她们是陪诊员……

　　综合服务中心是我院方便群众就医，提高服务质量的重要举措。接下来，中心功能将不断丰富，为患者提供人性化、个性化、全方位、高品质的优质医疗服务，助力医院高质量发展。(上班时间： 每天8：00一21：00)